Werkplekbeheer is de verzameling van processen en tools die nodig zijn om de computers, laptops, mobiele apparaten en softwaretoepassingen binnen een bedrijf te beheren en te onderhouden. Je wilt natuurlijk dat je apparatuur betrouwbaar is, zodat je medewerkers hun werk kunnen blijven doen. Niet alleen op kantoor, maar ook thuis, onderweg en op verschillende devices.
Bij SuitIT zijn we gespecialiseerd in werkplekbeheer. We installeren, configureren en updaten jouw software, en beheren de hardware-infrastructuur. Door middel van onze RMM (Remote Management en Monitoring) software houden we op afstand diverse onderdelen van je apparatuur in de gaten, zoals geheugengebruik, CPU, de status van de harddrive en eventuele softwareproblemen. Onze servicedesk is 24/7 bereikbaar voor ondersteuning. Onze medewerkers hebben specialistische kennis van hardware en software waardoor ze, wanneer er onverhoopt problemen ontstaan, deze adequaat kunnen oplossen. We lossen je problemen op afstand op met onze remote support. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan komen we snel ter plaatse om je te helpen. Zodat jij snel weer verder kunt met je primaire processen.
'De medewerkers van SuitIT voelen voor mij echt als collega’s. Zij vinden het heel belangrijk om goed werk voor ons bedrijf te leveren en daar zijn ze heel fanatiek in.'
Stephan van der Kamp - CTO World Wide Lighting
Goede security is extreem belangrijk bij werkplekbeheer, omdat de apparaten en software die worden gebruikt op werkplekken vaak de primaire toegangspunten zijn tot de systemen en gegevens van een organisatie.
Werkplekken bevatten vaak gevoelige informatie, zoals persoonlijke identificeerbare informatie (PII), financiële gegevens, klantgegevens en intellectueel eigendom. Je wilt natuurlijk absoluut niet dat deze informatie in de verkeerde handen valt, aangezien dit aanzienlijke schade kan toebrengen aan je organisatie en klanten.
Daarom hebben we bij SuitIT een zware focus op het proactief beschermen van werkplekken. Dit omvat het implementeren van firewalls, antivirussoftware, en regelmatig bijwerken van software en beveiligingspatches. Bovendien lobbyen we sterk voor awareness: het trainen van medewerkers om veilig online te werken.
Denk je aan het uitbesteden van je werkplekbeheer? Dat levert je verschillende voordelen op. Ten eerste kun je je zo volledig concentreren op je kernactiviteiten, zonder je zorgen te maken over de technische details van werkplekbeheer. Bovendien werken we altijd met de nieuwste technologieën en beveiligingsoplossingen, waardoor je zeker weet dat je gegevens beschermd zijn en je beveiligingsrisico’s minimaliseert. Ook vergroot het uitbesteden van werkplekbeheer de flexibiliteit van je organisatie, omdat we snel kunnen opschalen wanneer je dit wilt.